Fecha efectiva: March 01, 2025
Ultima actualización en: March 01, 2025

Esta página web establece cuándo y cómo usamos su información personal que usted u otras personas nos brindan.

QUIENES SOMOS

Somos Krank Limited, una sociedad de responsabilidad limitada (registrada con el número 10154742).

Nuestra dirección registrada es 18 Savile Row, Mayfair, Londres, Inglaterra, W1S 3PW.

Si tiene alguna pregunta sobre sus derechos en virtud de esta Política de privacidad, comuníquese con nosotros a: customersuccess@krank.com .

¿CÓMO USAS MIS DATOS?

• 1. Cuando se registra como miembro de Krank. Cuando se registra con nosotros para convertirse en miembro de Krank, recopilamos su nombre, cargo, nombre de la empresa, correo electrónico y dirección postal. Recopilamos estos detalles porque los necesitamos para brindarle información sobre nuestra plataforma, así como los beneficios que recibe como parte de su acuerdo de membresía.
• 2. Cuando se comunique con nosotros. Cuando se comunique con nosotros por teléfono, correo electrónico, en nuestro portal o a través de nuestro sitio web, la página de contacto con consultas generales, generalmente recopilaremos su nombre y datos de contacto, porque es de nuestro interés legítimo asegurarnos de que podamos responder adecuadamente a su consulta. .
• 3. Cuando haya expresado interés en nuestros servicios o plataforma. Manejaremos su información personal (como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono y preferencias del sector) para brindarle nuestras actualizaciones de noticias de acuerdo con las preferencias que nos haya dicho.
  
  Cuando le enviamos nuestras actualizaciones de noticias porque ha optado por recibirlas, confiamos en su consentimiento para comunicarnos con usted. Si no ha optado por participar y le enviamos nuestros correos electrónicos con actualizaciones de noticias, lo hacemos debido a nuestro interés legítimo en promover nuestro negocio.
  
  Puede darse de baja de nuestras actualizaciones en cualquier momento haciendo clic en el enlace para darse de baja en la parte inferior de cualquiera de nuestros correos electrónicos, enviando un correo electrónico a customersuccess@krank.com o iniciando sesión en su cuenta y actualizando sus suscripciones.
• 4. Información técnica cuando utiliza nuestro sitio web. Cuando da su consentimiento, recopilamos información sobre cómo utiliza nuestro sitio web. Usamos esta información para mejorar nuestro sitio web y para comprender mejor cómo lo usan las personas. Más detalles sobre la información que recopilamos y cómo lo hacemos se establece en nuestra política de cookies.
• 5. Si se vende nuestro negocio. Procesamos su información personal para este propósito porque tenemos un interés legítimo en garantizar que el comprador pueda continuar con nuestro negocio. Si se opone a que usemos su información personal de esta manera, es posible que el comprador de nuestro negocio no pueda brindarle servicios.

¿CON QUIÉN COMPARTIMOS SUS DATOS?

• Para completar su solicitud de membresía, compartimos su información personal con nuestros subcontratistas que participan en el proceso de solicitud de membresía, como los proveedores de pago, así como las agencias de referencia crediticia que utilizamos para evaluar los riesgos de fraude, crédito y / o seguridad. Hacemos esto para cumplir con las obligaciones legales a las que estamos sujetos.
• También podemos vender oportunidades publicitarias a terceros en la plataforma Krank para promocionar sus productos y servicios a través de su suministro de noticias y el mercado. Estas partes pueden usar sus datos personales, incluido el nombre, la dirección de correo electrónico y el cargo, para personalizar el contenido que ve. Para obtener más información, consulte nuestra Política de cookies.
• Tenga en cuenta que no vendemos ni venderemos sus datos personales a terceros para su uso fuera de la plataforma Krank.

¿DÓNDE SE ALMACENAN MIS DATOS?

Almacenamos sus datos en la UE.

Siempre que transferimos su información personal fuera del Reino Unido y la UE, nos aseguramos de que reciba protección adicional según lo exige la ley. Para mantener esta política de privacidad lo más breve y fácil de entender posible, no hemos establecido las circunstancias específicas en las que se utiliza cada una de estas medidas de protección. Puede contactarnos a customersuccess@krank.com para obtener más detalles al respecto.

El resto de la información que nos proporciona se almacena en nuestros servidores seguros. Todas las transacciones de pago se cifrarán mediante SHA 256. El SHA (algoritmo hash seguro) es una de las funciones de hash criptográficas. Un hash criptográfico es como la firma de un texto o un archivo de datos. El algoritmo SHA-256 genera un hash de 256 bits (32 bytes) de tamaño fijo y casi único. Hash es una función unidireccional: no se puede descifrar.

¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS?

Cuando sea un usuario registrado de Krank Limited, conservaremos sus datos mientras la cuenta esté activa y no nos haya pedido que la eliminemos, para asegurarnos de que podamos ayudarlo en caso de que tenga alguna pregunta, comentario o problemas relacionados con su membresía o si surge algún problema legal.

Cuando hayamos utilizado su información personal para comunicarnos con usted para comunicaciones de marketing, si ha optado por participar, nos comunicaremos con usted al menos cada 2 años para asegurarnos de que esté feliz de seguir recibiendo comunicaciones electrónicas; o

Si nos dice que ya no desea recibir nuestras comunicaciones de marketing, nos comprometemos a dejar de enviárselas.

Cuando hayamos procesado sus datos por cualquier otro motivo (como cuando se haya puesto en contacto con nosotros con una pregunta relacionada con nuestros servicios o se haya puesto en contacto con nosotros a través de nuestro formulario web), conservaremos sus datos durante 2 años.

¿CUÁLES SON MIS DERECHOS SEGÚN LAS LEYES DE PROTECCIÓN DE DATOS?

Tiene varios otros derechos según las leyes de protección de datos aplicables, incluido el derecho a:

• acceder a sus datos personales (también conocido como una "solicitud de acceso del sujeto");
• corregir los datos incompletos o inexactos que tenemos sobre usted;
• pedirnos que borremos los datos personales que tenemos sobre usted;
• pedirnos que restrinjamos el manejo de sus datos personales;
• pedirnos que transfiramos sus datos personales a un tercero;
• oponerse a cómo estamos utilizando sus datos personales; y
• retirar su consentimiento para que manejemos sus datos personales.

También tiene derecho a presentar una queja ante nosotros o ante la Oficina del Comisionado de Información, la autoridad supervisora ​​para cuestiones de protección de datos en Inglaterra y Gales. Si tiene su sede fuera de Inglaterra y Gales, puede encontrar su autoridad de supervisión relevante aquí.

Tenga en cuenta que la ley de privacidad es complicada y que estos derechos no siempre estarán disponibles para usted todo el tiempo.

PREGUNTAS, COMENTARIOS Y MÁS DETALLE

Sus comentarios y sugerencias sobre este aviso son bienvenidos.

Hemos trabajado duro para crear un aviso que sea fácil de leer y claro. Pero si cree que hemos pasado por alto una perspectiva importante o hemos utilizado un lenguaje que cree que podríamos mejorar, háganoslo saber por correo electrónico a customersuccess@krank.com .

Esta política de privacidad se actualizó por última vez en junio de 2020.